농협(회장 강호동) 상호금융(대표이사 여영현)의 대표 모바일플랫폼 ‘NH콕뱅크’가 가입 고객 1,300만명을 돌파하며 금융부터 우리 일상 전반을 아우르는 종합생활금융 플랫폼으로 입지를 굳히고 있다. ‘NH콕뱅크’는 지난 2016년 출시 이후, 고객 중심의 편리한 금융 서비스 제공을 목표로 지속적인 개선을 거듭하며 올해 1월 차세대 개발 프로젝트를 성공적으로 완료하여 새로워진 ‘NH콕뱅크’로 거듭났다. 새로워진 ‘NH콕뱅크’는 청소년, 중·장년층, 외국인 등 다양한 모드를 통해 접근성을 개선하고, 고객 특성에 맞춘 서비스를 제공하며, 콕쇼핑 개편을 통해 농산물 구매 뿐 아니라 식품, 생활, 여행 등 다양한 분야에서 고객의 일상생활에 도움이 되는 기능을 강화하였다. 여영현 상호금융대표이사는“NH콕뱅크가 1,300만명의 가입자를 달성할 수 있었던 것은 고객 불편을 해소하기 위한 지속적인 개선을 통한 고객 만족 덕분”이라며,“앞으로도 끊임없는 변화와 혁신을 통해 국민의 일상에 더 큰 편리함을 제공할 수 있는 종합금융 플랫폼으로 거듭나겠다”고 밝혔다. 나남길 kenews.co.kr
농협(회장 이성희) 상호금융의 대표 모바일 플랫폼 ‘NH콕뱅크’는 최근 생활서비스 제공과 고객 편의 향상을 위해 콕쇼핑을 종합 쇼핑채널로 확대 개편하고, 리뉴얼 오픈을 기념해 4주간 대고객 이벤트를 실시한다. ‘콕쇼핑’은 범농협 계열 쇼핑몰 및 외부 쇼핑몰 등을 한 곳에서 이용할 수 있는 종합 쇼핑채널로 ▲종합몰 ▲식품/건강 ▲생활/정보 ▲문화/여행 ▲판매자전용의 5개 쇼핑 카테고리로 서비스 범위를 확대했다. 농협은 콕쇼핑 리뉴얼 오픈을 기념해 8월 25일까지 ‘콕쇼핑과 함께 쇼핑하고 할인받콕’ 이벤트를 실시한다. 첫 번째 이벤트는 기간 중 퀴즈를 맞춘 고객 1천명을 추첨해 콕쇼핑 내 4개 쇼핑몰의 할인쿠폰을 랜덤 지급하며, 두 번째 이벤트는 콕쇼핑 내 4개 쇼핑몰 구매 고객 중 추첨을 통해 경품 또는 할인쿠폰을 추가로 제공한다. 조소행 상호금융대표이사는 “이번 콕쇼핑 리뉴얼 오픈을 통해 920만 콕뱅크 고객님들께서 더욱 편리하고 폭 넓은 서비스를 만나볼 수 있을 것으로 기대한다”며, “앞으로도 콕뱅크는 고객님들의 의견을 반영한 서비스를 선보임으로써 사용자를 만족시키는 생활 플랫폼으로 발전할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. 나남길 kenews.co.kr
