가축위생방역지원본부(본부장 정석찬)는 최근 한국문화연수원에서 3년이하 가축방역사들이 참여한 가운데 직무교육을 실시하고 CS경영 수업과 고객서비스 헌장 결의대회를 추진하였다.

가축방역사 직무교육은 가축방역사의 직무능력 향상 및 전문성 제고를 위하여 매년 실시하는 교육으로 방역본부 내외부 전문가를 모시고 방역관련 법률 및 업무 수행요령에 대한 교육을 실시한다.

특히 이번 교육에서는 직무교육 뿐만 아니라 고객서비스 향상을 위한 CS경영 수업과 고객서비스 헌장 결의대회를 추진하였다.

정석찬 본부장은 “우리본부의 고객서비스헌장을 모든 직원이 숙지하여 고객을 응대함으로써 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다.”고 밝혔다. 박시경 kenews.co.kr